良いサービスを手頃な価格で提供したい。
それがボブズの原点です。
良いものを安く、その実現のために追求したのは美容室のしくみです。
アシスタントがお店におらず、一人で全ての施述を行います。
アシスタントがいると確かに助かりますが、お客様が満足いただけなかった時の責任がどこにあるのかわかりずらくなり、また人任せになりやすい。スタッフが次々変わるとお客様も落ち着かない。
スタイリスト1人でお客様1人を全部担当する、そのようにしたところ、お客様にも喜んでいただけるようになり、また、スタッフも全部自分の責任だ、という意識が強くなりました。結果、早く良いサービスを提供でいるようになった。
丁寧にお客様の希望に答えていく、そんな当たり前のことにこだわる環境ができたら、気がつくとたくさんのお客様に繰り返し来ていただける、素敵なお店ができました。
それがベテランスタイリストばかりのお店で、カット1800円でできる秘訣なのです。
ボブズはベテランスタイルストが多数在籍しているヘアサロンです。
アシスタントをおかず、すべて一人のスタイリストが行うことで、良いサービスを提供するコンセプトだからです。
でも、グループ店には若い美容師もたくさんいます。
昨日は、若手スタイリストのヘアショーがあり、見学に行ってきました。
表参道のスタジオです。
応援もドキドキしますね。
だいぶ練習したと聞きましたが、
かなりがんばってました。
テーマは春のスタイル
モデルさんもステキ
初心を思い出し、私も新たなことを勉強していきたいな〜、という気持ちが湧いてきました!
今回のスタッフ紹介は、亀戸店でも指名の多い中島です。
◆会社のコメント
今、人気急上昇の中島さん。とっても優しいお姉さんで、癒され度NO1!
常にお客様の似合わせヘアを提案できる発信力と技術を兼ね備えたスタッフです。
自分にどんなスタイルが似合うか迷っている方は、ぜひ一度相談してみてください。新しい発見がありますよ♪
◆得意技術
パーマが得意です。リクエストに応じて髪質に合わせたパーマヘアができます。ガーリー、フェミニンスタイル。
◆趣味
愛犬との時間・写真
◆特技
すぐ眠れる!(笑)
◆コメント
施術したあと、お客様が満足して帰っていただけるのが一番ハッピーです。
◆出身地
東京
◆休日の過ごし方
愛犬とドッグランに行ったりしています。
◆座右の銘
雲外蒼天
◆美容師になろうと思ったきっかけ
幼稚園の頃から友達の髪の毛をアレンジするのが大好きだったので。
グループ店のネクサスのヘアースタイルが掲載された「デキる大人のビジネスヘア」が発売になりました。
機会があったら、ぜひご覧になってください。
デキる大人のビジネスヘア
COSMIC MOOK 907円(税別)
CEPホールディングスでは、美容師としてできる社会貢献の一環として、ヘアドネーションに参加しています。
ヘアードネーションとは、 小児ガンや無毛症、先天性の脱毛症、不慮の事故などさまざまな理由によって 髪を失ってしまった子供達に、100%人毛でできた医療用ウィッグを無償で プレゼントするために、その材料となる毛髪の寄付をする活動のことです。
- NPO法人JHDAC(Japan Hair Donation & Charity)ジャーダック公式サイト
http://jhdac.org/about/
年齢・性別・国籍関係なく、しかもお金もかからずに誰でもできるCSR(ボランティア活動)として注目され、柴咲コウさんや水野美紀さんなど芸能人の方も参加されています。
【before】
【after】
やり方はとっても簡単!
31㎝以上髪の毛を切りたくなったら、それでOK!
髪の毛がバラバラにならないように結んでカット!
チョキーン!
できあがり!お客様も大満足です♪
バッサリ切ろうかな?とお考えなら、ぜひその髪を寄付してみませんか?
すでに、何名ものお客様から髪の毛の寄付をいただきました。
本当にありがとうございました。
カットした髪の毛はサロンが責任もってNPO法人「J-HDAC」に郵送します。なお、ヘアドネーションされた方にはカット代を500円割引させていただいています!
ご関心・ご興味のある方は、スタッフにお気軽にお問合せ下さい。